Contact : Ruilen / Retourneren

Hoe kan ik mijn bestelling ruilen / retourneren ?

Bij Retuin kunt u binnen 14 dagen na aankoop uw product(en) ruilen / retourneren.
Neem contact met onze klantenservice op indien u een of meerdere artikelen wilt ruilen / retourneren.
Producten welke u wilt ruilen / retourneren dienen - indien redelijkerwijs mogelijk - in de oorspronkelijke verpakking bij Retuin te worden aangeleverd en onbeschadigd te zijn.
U kunt de te ruilen artikelen bij ons magazijn in Wijchen brengen of de producten laten ophalen. In het laatste geval zullen wij de extra kosten hiervoor aan u doorgeven.

Na akkoord voor het retourneren van de producten door Retuin, zullen wij het aankoop bedrag binnen 30 dagen aan u terugbetalen.

Indien u het product wilt ruilen voor een ander product van Retuin zal het eventuele verschil in prijs verrekend worden.
Als u het product wilt ruilen zal Retuin u van te voren mededelen wat de extra kosten zijn aangaande het afhalen en brengen van het te ruilen product / de te ruilen producten.